РАЗДЕЛ II — ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Условие 8
Меры обеспечения защиты данных
Экспортер данных гарантирует, что он предпринял необходимые меры, чтобы удостовериться, что импортер данных может посредством принятия соответствующих технических и организационных мер выполнять свои обязательства в соответствии с настоящими Условиями.
8.1. Инструкции
(a) Импортер данных обрабатывает персональные данные только в соответствии с документально оформленными инструкциями экспортера данных. Экспортер данных может предоставлять дополнительные инструкции на протяжении всего срока действия договора.
(b) Импортер данных обязуется немедленно информировать экспортера данных, если он не может выполнить эти инструкции.
8.2. Целевое ограничение
Импортер данных обрабатывает персональные данные только для конкретных целей передачи, как указано в Приложении I.B., при условии отсутствия дополнительных инструкций экспортера данных.
8.3. Прозрачность
По запросу экспортер данных обязуется предоставить субъекту данных копию настоящих Условий бесплатно, включая Дополнение, заполненное Сторонами. В той мере, в которой это необходимо для защиты коммерческой тайны или другой конфиденциальной информации, включая меры, указанные в Приложении II и персональные данные, экспортер данных может удалить часть текста Дополнения к данным Условиям перед предоставлением копии, но при этом обязуется предоставить содержательное резюме, если без этого субъект данных может не понять его содержание или не осуществить свои права. По запросу Стороны обязуются предоставить субъекту данных объяснение причин удаления, насколько это возможно, без раскрытия информации, которая была удалена. Это Условие не затрагивает обязательств экспортера данных в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679.
8.4. Точность
Если импортеру данных становится известно, что полученные им персональные данные неточны или устарели, он обязуется незамедлительно проинформировать об этом экспортера данных. В этом случае импортер данных обязуется сотрудничать с экспортером данных для исправления или удаления данных.
8.5. Продолжительность периода обработки и удаления или возврата данных
Импортер данных обрабатывает данные только в течение срока, указанного в Приложении I.B. После завершения периода предоставления услуг по обработке импортер данных обязуется, по желанию экспортера данных, удалить все персональные данные, обработанные от имени экспортера данных, и предоставить экспортеру данных подтверждение удаления, или вернуть экспортеру данных все персональные данные, обработанные от его имени, и удалить существующие копии. До тех пор, пока данные не будут удалены или возвращены, импортер данных продолжает обеспечивать соблюдение настоящих Условий. В случае, если на импортера данных распространяется национальное законодательство, запрещающее возврат или удаление персональных данных, импортер данных гарантирует, что он будет продолжать обеспечивать соблюдение настоящих Условий и будет обрабатывать данные только в той степени и в течение такого периода, которые установлены в соответствии с применимым национальным законодательством. Это не ограничивает действие Условия 14, в частности обязательство импортера данных в соответствии с Условием 14(е) уведомлять экспортера данных в течение всего срока действия договора, если у него есть основания полагать, что на него распространяется или начало распространяться действие законодательства или процессуальных норм, не соответствующих требованиям Условия 14(а).
8.6. Безопасность обработки
(a) Импортер данных, а во время передачи также и экспортер данных предпринимают соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности данных, включая защиту от нарушения безопасности данных, которая может привести к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию данных или доступу к ним (далее «нарушение безопасности персональных данных»). При оценке надлежащего уровня безопасности Стороны обязуются должным образом учитывать соответствующий уровень техники, затраты на внедрение, характер, объем, контекст и цели обработки, а также связанные с обработкой риски для субъектов данных. Стороны, в частности, обязуются рассматривать возможность использования шифрования или псевдонимизации, в том числе во время передачи, если таким образом может быть достигнута цель обработки. В случае псевдонимизации дополнительная информация для присвоения персональных данных конкретному субъекту по возможности остается под исключительным контролем экспортера данных. Выполняя свои обязательства в соответствии с настоящим пунктом, импортер данных обязуется, как минимум, предпринимать технические и организационные м еры, указанные в Приложении II. Импортер данных проводит регулярные проверки, чтобы гарантировать, что эти меры обеспечивают надлежащий уровень безопасности.
(b) Импортер данных предоставляет своим сотрудникам доступ к данным только в той степени, в которой это крайне необходимо для выполнения и мониторинга договора, а также управления им. Он гарантирует, что лица, уполномоченные выполнять обработку персональных данных, взяли на себя обязательство обеспечивать конфиденциальность или принимают на себя соответствующее установленное законом обязательство по обеспечению конфиденциальности.
(c) В случае нарушения безопасности персональных данных, обрабатываемых импортером данных в соответствии с настоящими Условиями, импортер данных обязуется предпринять соответствующие меры для устранения нарушения, включая меры по смягчению его неблагоприятных последствий. Импортер данных также обязуется своевременно уведомлять экспортера данных после того, как ему становится известно о нарушении безопасности. Такое уведомление должно содержать подробную информацию о контактном пункте, где можно получить дополнительную информацию, описание характера нарушения (включая категории и приблизительное количество соответствующих субъектов данных и записей персональных данных), его вероятные последствия и меры, предпринятые или предлагаемые для устранения нарушения безопасности данных, включая меры по смягчению его возможных неблагоприятных последствий. Если невозможно предоставить всю информацию одновременно, первоначальное уведомление должно включать информацию, доступную на тот момент, а дополнительная информация, по мере ее появления, должна быть предоставлена в дальнейшем без излишнего промедления.
(d) Импортер данных обязуется сотрудничать с экспортером данных и содействовать ему, чтобы экспортер данных мог выполнять свои обязательства в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, в частности уведомлять компетентный надзорный орган и соответствующих субъектов данных, принимая во внимание характер обработки и информацию, доступную импортеру данных.
8.7. Специальные категории персональных данных
Если передача включает персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, генетические данные или биометрические данные с целью однозначной идентификации физического лица, данные, касающиеся здоровья, половой жизни или сексуальной ориентации человека, или данные, относящиеся к уголовным обвинениям и правонарушениям (далее — «специальные категории персональных данных»), импортер обязуется применять особые ограничения и (или) дополнительные меры обеспечения безопасности, изложенные в Приложении I.B.
8.8. Последующая передача данных
Импортер данных раскрывает персональные данные третьей стороне только в соответствии с документально оформленными инструкциями экспортера данных. Кроме того, данные могут быть раскрыты третьей стороне, находящейся за пределами Европейского Союза [2] (в той же стране, что и импортер данных, или в другой третьей стране, далее — «передача данных»), только если третья сторона связана или соглашается быть связана этими Условиям в отношении соответствующего Модуля или если:
(i) передача данных осуществляется в страну, которая имеет преимущество на основании решения о достаточности мер защиты в соответствии со статьей 45 Регламента (ЕС) 2016/679, охватывающей передачу данных;
(ii) третья сторона иным образом обеспечивает соответствующие меры обеспечения безопасности в соответствии со статьями 46 или 47 Регламента (ЕС) 2016/679;
(iii) последующая передача необходима для предъявления, исполнения или защиты судебных исков в контексте конкретных административных, нормативных или судебных разбирательств; или
(iv) дальнейшая передача необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица.
При любой передаче данных импортер данных обязуется соблюдать все прочие меры обеспечения безопасности в соответствии с данными Условиями, в частности целевое ограничение.
8.9. Документация и соответствие
(a) Импортер данных обязуется оперативно и адекватно реагировать на запросы экспортера данных, которые относятся к обработке в соответствии с настоящими Условиями.
(b) Стороны обязуются демонстрировать соблюдение настоящих Условий. В частности, импортер данных обязуется хранить соответствующую документацию о действиях по обработке, выполняемых от имени экспортера данных.
(c) Импортер данных дает разрешение экспортеру данных на проведение аудита в отношении действий по обработке, охватываемых настоящими Условиями, и обязуется оказывать содействие в ходе аудита, проводимого с обоснованной периодичностью или при наличии признаков несоответствия требованиям. Принимая решение о проведении проверки или аудита, экспортер данных может принять во внимание соответствующие сертификаты, имеющиеся у импортера данных.
(d) Экспортер данных может принять решение о самостоятельном проведении аудита или поручить его независимому аудитору. Аудиты могут включать проверки помещений или физических объектов импортера данных и, при необходимости, могут проводиться с предварительным уведомлением.
(e) Стороны обязуются предоставлять информацию, указанную в пунктах (b) и (c), включая результаты любых аудитов, компетентному надзорному органу по запросу.
Условие 9
Привлечение дополнительных обработчиков
(a) Импортер данных имеет общее разрешение экспортера данных на привлечение дополнительных обработчиков из согласованного списка. Импортер данных обязуется информировать экспортера данных в письменной форме о любых предполагаемых изменениях в этом списке посредством добавления или замены дополнительных обработчиков не позднее чем за месяц до привлечения одного или нескольких дополнительных обработчиков, тем самым предоставляя экспортеру данных достаточно времени, чтобы он мог возразить против таких изменений. Импортер данных обязуется предоставлять экспортеру данных информацию, необходимую для того, чтобы экспортер данных мог использовать свое право на возражение.
(b) Если импортер данных привлекает дополнительного обработчика для выполнения определенных действий по обработке (от имени экспортера данных), он делает это путем предоставления письменного договора, который предусматривает, по сути, обязательства по защите данных, аналогичные обязательствам, которыми связан импортер данных согласно настоящим Условиям, в том числе в отношении прав стороннего бенефициара для субъектов данных. [3] Стороны соглашаются, что, соблюдая настоящие Условия, импортер данных выполняет свои обязательства в соответствии с Условием 8.8. Импортер данных гарантирует, что дополнительный обработчик соблюдает обязательства, которыми связан импортер данных в соответствии с настоящими Условиями.
(c) Импортер данных предоставляет по запросу экспортера данных копию такого соглашения, заключенного с дополнительным обработчиком, и любых последующих поправок. В той мере, в которой это необходимо для защиты коммерческой тайны или другой конфиденциальной информации, включая персональные данные, импортер данных может удалить текст соглашения перед предоставлением копии.
(d) Импортер данных несет полную ответственность перед экспортером данных за выполнение обязательств дополнительного обработчика по его договору с импортером данных. Импортер данных обязуется уведомлять экспортера данных о любом невыполнении дополнительным обработчиком его обязательств по этому договору.
(e) Импортер данных согласовывает с дополнительным обработчиком условие о стороннем бенефициаре, согласно которому (в случае фактического исчезновения импортера данных, прекращения его юридического существования или его неплатежеспособности) экспортер данных имеет право прекратить действие договора с дополнительным обработчиком и обязать дополнительного обработчика удалить или вернуть персональные данные.
Условие 10
Права субъекта данных
(a) Импортер данных обязуется незамедлительно уведомлять экспортера данных о любом запросе, который он получает от субъекта данных. Импортер данных не отвечает на этот запрос, если только он не уполномочен на это экспортером данных.
(b) Импортер данных содействует экспортеру данных в выполнении его обязательств в отношении ответов на запросы субъектов данных об осуществлении их прав в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679. В связи с этим Стороны излагают в Приложении II соответствующие технические и организационные меры, принимая во внимание характер обработки, посредством которой оказывается содействие, а также объем и степень необходимого содействия.
(c) Выполняя свои обязательства в соответствии с пунктами (a) и (b), импортер данных обязуется соблюдать инструкции экспортера данных.
Условие 11
Восстановление нарушенных прав
(a) Импортер данных обязуется информировать субъектов данных в понятном и легкодоступном формате посредством индивидуального уведомления или публикации на своем веб-сайте о контактном лице, уполномоченном рассматривать жалобы. Он обязуется незамедлительно рассматривать любые жалобы, полученные от субъекта данных.
(b) В случае возникновения спора между субъектом данных и одной из Сторон относительно соблюдения настоящих Условий эта Сторона обязуется приложить все усилия для своевременного мирного разрешения проблемы. Стороны обязуются информировать друг друга о таких спорах и при необходимости сотрудничать для их разрешения.
(c) Если субъект данных ссылается на право стороннего бенефициара в соответствии с Условием 3, импортер данных обязуется согласиться с решением субъекта данных о:
(i) подаче жалобы в надзорный орган в государстве-члене его постоянного места жительства или работы или в компетентный надзорный орган в соответствии с Условием 13;
(ii) передаче спора в компетентные суды как определено в Условии 18.
(d) Стороны соглашаются с тем, что субъект данных может быть представлен некоммерческим органом, организацией или ассоциацией в соответствии с условиями, изложенными в статье 80(1) Регламента (ЕС) 2016/679.
(e) Импортер данных должен соблюдать решение, имеющее обязательную силу в соответствии с применимым законодательством ЕС или государства-члена.
(f) Импортер данных соглашается, что решение субъекта данных не ущемляет его материальные или процессуальные права на поиск средств правовой защиты в соответствии с применимым законодательством.
Условие 12
Ответственность
(a) Каждая Сторона несет ответственность перед другой Стороной за любой ущерб, который она причиняет другой Стороне или Сторонам в результате любого нарушения настоящих Условий.
(b) Импортер данных несет ответственность перед субъектом данных, а субъект данных имеет право на получение компенсации за любой материальный или нематериальный ущерб, который импортер данных или его дополнительный обработчик причиняет субъекту данных, нарушая права стороннего бенефициара в соответствии с настоящими Условиями.
(c) Невзирая на пункт (b), импортер данных несет ответственность перед субъектом данных, а субъект данных имеет право на получение компенсации за любой материальный или нематериальный ущерб, который экспортер данных или импортер данных (или его дополнительный обработчик) причиняет субъекту данных, нарушая права стороннего бенефициара в соответствии с настоящими Условиями. Это не ограничивает объем ответственности экспортера данных и, если экспортер данных является обработчиком, действующим от имени контролера, ответственности контролера в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 или Регламентом (ЕС) 2018/1725, в зависимости от того, что применимо.
(d) Стороны соглашаются, что если экспортер данных несет ответственность в соответствии с пунктом (c) за ущерб, причиненный импортером данных (или его дополнительным обработчиком), он имеет право потребовать от импортера данных обратно ту часть компенсации, которая соответствует ответственности импортера данных за ущерб.
(e) Если ответственность за любой ущерб, причиненный субъекту данных в результате нарушения настоящих Условий, несет несколько Сторон, то все ответствующие Стороны несут солидарную ответственность, а субъект данных имеет право подать иск в суд против любой из этих Сторон.
(f) Стороны соглашаются с тем, что если одна Сторона несет ответственность в соответствии с пунктом (е), она имеет право потребовать от другой Стороны или Сторон ту часть компенсации, которая соответствует ее или их ответственности за ущерб.
(g) Импортер данных не может ссылаться на действия дополнительных обработчиков, чтобы избежать ответственности.
Условие 13
Надзор
(a) Надзорный орган государства-члена, в котором учрежден представитель, как определено в статье 27(1) Регламента (ЕС) 2016/679 и указано в Приложении I.C, действует как компетентный надзорный орган.
(b) Импортер данных соглашается подчиняться юрисдикции компетентного надзорного органа и сотрудничать с ним в любых процедурах, направленных на обеспечение соблюдения настоящих Условий. В частности, импортер данных соглашается отвечать на запросы, проходить аудит и соблюдать меры, принятые надзорным органом, включая корректирующие и компенсационные меры. Он обязуется предоставить надзорному органу письменное подтверждение того, что были предприняты необходимые действия.
[2] Соглашение о Европейской экономической зоне (Соглашение о ЕЭЗ) предусматривает расширение внутреннего рынка Европейского Союза с добавлением трех стран ЕЭЗ: Исландии, Лихтенштейна и Норвегии. Законодательство Союза о защите данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679, подчиняется Соглашению о ЕЭЗ и включено в Дополнение XI к нему. Таким образом, любое раскрытие данных импортером данных третьей стороне, находящейся в ЕЭЗ, не квалифицируется как последующая передача данных для целей настоящих Условий.
[3] Это требование может быть выполнено путем присоединения дополнительного обработчика к данным Условиям в соответствующем Модуле согласно Условию 7.